Términos y condiciones

Estos términos y condiciones regulan la contratación y el uso del servicio Constructia360 por parte de empresas clientes (en adelante, "el Cliente").

1. Objeto del contrato

Constructia360 presta un servicio de software como servicio (SaaS) de gestión de obras, que incluye, según el plan contratado, los módulos de gestión de obra, PRL, CAE, subcontratación, documentación y control descritos en la página de funciones.

2. Planes y precios

Los planes disponibles, sus características y precios orientativos se describen en la página de precios. El precio final y las condiciones específicas se formalizan en la propuesta comercial aceptada por el Cliente.

3. Obligaciones del Cliente

• Utilizar la plataforma conforme a la legalidad vigente y a estos términos.
• Ser responsable de la veracidad de la información que introduce (obras, empresas, trabajadores, documentación).
• Custodiar adecuadamente las credenciales de acceso de sus usuarios.
• Determinar, junto con sus responsables competentes, las obligaciones legales aplicables a cada obra y situación.

4. Disponibilidad del servicio

Constructia360 procura mantener el servicio disponible de forma continua, si bien pueden producirse interrupciones por mantenimiento programado o causas de fuerza mayor. Los planes Enterprise pueden incluir un acuerdo de nivel de servicio (SLA) específico.

5. Propiedad de los datos

El Cliente es propietario de los datos que introduce en la plataforma (obras, empresas, trabajadores, documentación). Constructia360 trata dichos datos como encargada del tratamiento, conforme a lo descrito en la política de privacidad.

6. Límites de responsabilidad

Constructia360 es una herramienta de organización documental y de gestión. No sustituye el criterio profesional de los responsables de PRL, CAE o coordinación de seguridad de cada obra, ni garantiza el cumplimiento automático de la normativa aplicable.

7. Duración y baja del servicio

Las condiciones de duración, renovación y baja del servicio se concretan en la propuesta comercial aceptada por cada Cliente en el momento de la contratación.

8. Modificaciones

Estos términos pueden actualizarse para reflejar cambios en el servicio o en la normativa aplicable. Se notificará a los clientes con antelación razonable ante cambios sustanciales.